Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта

Отзывы, вопросы и предложения пациентов

Наличие ответа:
Дата:
Выбрать дату в календареВыбрать дату в календаре
Статус:
  

17.04.2021 10:52:13, Кармакова Александра Васильевна
Вопрос: От всей семьи хотим выразить огромную благодарность работникам роддома за безусловный профессионализм и человеческое внимательное отношение. Прекрасный роддом, в котором работают прекрасные люди и относятся к мамочкам и деткам с любовью. 24 января 2021 года у нас родилась дочка. Роды по полису ОМС. Беременность не тяжёлая, но осложнённая предшествующей онкологией (которая за 6 лет до этого была успешно прооперирована и не проявлялась более). Конечно, я переживала. Но благодаря куратору программы "Роды в Москве" Ольге, которая помогла в выборе роддома (40й роддом явился профильный для меня), мне было уже спокойнее на душе. Я чувствовала, что сделала правильный выбор. И с первых минут пребывания в этом роддоме я поняла, что не ошиблась совершенно. Мне встретились врачи от Бога! А каждая смена медсестёр, акушерочек, детских медсестёр и педиатров поражала своим прекрасным отношением! Исключительная чистота, наличие всего необходимого для матери и ребёнка, хорошее оборудование индивидуальных и послеродовых палат (из-за своего диагноза я была в отделении обсервации) - всё это способствовало комфортному пребыванию нас в течение семи дней. Немного расстроило питание, не оправдало ожиданий. Но неделю прожить на таком питании можно)) Понравилось также и то, что роддом полностью поддерживает и борется вместе с мамочками за грудное вскармливание. КДО роддома обеспечило наблюдение специалистом по потологиям шейки матки до и после родов - что также было для меня немаловажно, т.к. в моей ЖК (Московская область) такого специалиста нет. В общем я в восторге и рекомендую этот роддом своим подругам и всем будущим мамочкам! Огромное спасибо за всё Исаевой Марине Юрьевне, Шибаевой Ларисе Николаевне, Калинину Алексею Леонидовичу, Косиной Светлане Владимировна, Монашовой Татьяне Владимировна, Леонтьевой Елене, Виктории Сачневой, Филиной Ирине, Кондакова Екатерине, Жанне Шевалкиной, Марине Ершовой, Шорениковой Ирине, Вильдяевой Надежде, Наталье Лунгулло, Москаленко Инне, Бекшаева Наталье. БЛАГОДАРИМ!!!
Нужно ответить до: 17.05.2021 10:52:13

16.04.2021 19:37:58, Арвачёв Павел Павлович
Вопрос: От своего лица и лица своих родных выражаю огромную благодарность и искренний восторг высоким профессионализмом и внимательным отношением к пациентам, с которым я столкнулся, попав в вашу больницу. В первую очередь, спасибо моему лечащему врачу - Пикус Любови Евгеньевне. Она не только умудрялась следить за моим лечением и состоянием, но и находила время на общение и консультации с женой и сестрой, а также смогла определить меня на реабилитацию в другое профильное медучреждение. Также благодарю заведующих отделений, в которых за месяц, проведенный здесь, успел побывать - Бекоеву Земфиру Руслановну (неврология) и Самойленко Валерия Вячеславовича (терапия). Отдельного упоминания заслуживает инструктор-физиотерапевт Анатолий (к сожалению, фамилию не запомнил), который своими занятиями дал мне мощный толчок к переходу из горизонтального состояния в вертикальное. Ваша больница, комфортабельная и оборудованная новейшими приборами, замечательная, но главная ценность в ней - Вы. От всей души благодарю вас за помощь!
С уважением, Павел Арвачёв
Нужно ответить до: 16.05.2021 19:37:58

16.04.2021 15:50:33, Журавлева Екатерина Олеговна
Вопрос: Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, какая сейчас очередь на плановую операцию? 09.02.21 была у хирурга мамолога на приеме, меня отправили на операцию в первое отделение, при подаче документов, мне озвучили, что очередь в среднем 2,5 недели - месяц, прошло более 2 месяцев, информации по моей операции нет. Подскажите, пожалуйста, какое сейчас мое место в очереди и когда, примерно можно ожидать госпитализацию? Все мои анализы уже просрочены и мне необходимо будет сдавать все заново. Направление тоже брать новое нужно будет?
Нужно ответить до: 16.05.2021 15:50:33

16.04.2021 11:32:50, Михаил Михаил Михаил
Вопрос: Бабчак Елена Владимировна и без того тяжелого пациента довела до лежачего состояния. В выписке написано, что пациент улучшился, а она на ногах даже на 3 секунды стоять не может. Готовлю обращение в суд, чтобы эту врачиху по полной засадили
Нужно ответить до: 16.05.2021 11:32:50

16.04.2021 10:18:04, Злобовский Анатолий Зиновьевич
Вопрос: 16 апреля 2021 года во время разговора с сотрудником ресепшен выяснилось, неким неизвестным лицом по имени Дмитрий была подана заявка на разговор с лечащим врачом Меркурьевой Светланы Николаевны. Звонивший представился зятем больной. Официально сообщаю, что Светлана Николаевна Меркурьева, - одинокая женщина, у которой нет родственников, стала жертвой мошенников. Единственный законный представитель Меркурьевой Светланы Николаевны я - Злобовский Анатолий Зиновьевич. О факте мошенничества мной было оформлено и подано заявление в органы правопорядка, который ведут проверку и расследование по выявленным фактам. Прошу Вас фиксировать все сторонние обращения о состоянии здоровья Меркурьевой Светланы Николаевны  в интересах следственных органов и не предоставлять информацию о состоянии здоровья Светланы Николаевны Меркурьевой без подтверждающих документов.

С уважением,

Злобовский Анатолий Зиновьевич
Нужно ответить до: 16.05.2021 10:18:04

15.04.2021 13:09:11, Мудрякова Мария Владимировна
Вопрос: Добрый день. Требуются ли в клинику врачи?
Дата ответа: 15.04.2021 13:20:42
Ответ: Добрый день. Список вакансий опубликован на главной странице официального сайта.

14.04.2021 15:08:45, Кенжаев Олим Нас
Вопрос: Добрый день Денис Николаевич! Пишет Вам житель Москвы проживающий в районе Зюзино. В нашем районе ожидается важное событие-открытие онкологического диспансера по улице Азовская 22.(Далее ЦАОП) Моя мама Алмазова. Н.С.  болеет с 2018г. и возможно будет пациентом нового ЦАОП. Еще далеко до этого решения мы были активными сторонниками предстоящего события. Объездив с мамой многие онкологические объекты мы были ознакомлены с их реалиями, в том числе и с проблемами которые мы должны решать вместе, я про гражданское общество и власти. Одну из проблем я опишу... Расположение ЦАОП ЮЗАО имеет свои плюсы и минусы. Плюсы-это превосходная близость к коммуникациям общественного транспорта, минус наличие свободных машиномест как по периметру так и в зонах доступа пациентов, большинство из которых инвалиды  Мои обращения в исполнительные органы в том числе и в Департамент транспорта  однозначны, где  прошу  передать парковку №9055 которая находиться напротив ЦАОП в ведомство Деп. Здрав. Москвы , а в частности  ЦАОПу и все парковочные места при сопровождении больных будут бесплатными для сопровождающих и в постоянном наличие
В ответе на мое обращение в Деп транспорта написано, что на парковке 9055 достаточно мест для инвалидов, но по факту места постоянно заняты другими, а необходимость в наличии парковки для пациентов актуальны. (Парковка находиться у метро, где с утра все занято и принцип кто не успел, тот опоздал к пациентам неуместен) При внешнем согласии на существующие проблемы различных ведомств отсутствует координация действий между ними ,в ответе Деп здр  ссылается на Дептранс.  Ответ Деп транса состоит в обратном .В целом проблема решается, я обратился в различные ведомства и жду результатов. У меня к Вам большая просьба оказать мне содействие в этом деле. Возможно скоро Префектура ЮЗАО ,а я настаиваю исполнительные власти именно на этом, обратятся к Вам с целью потребностью ЦАОП ЮЗАО в парковке 9055,  прошу Вас принять мою позицию. Спасибо
Дата ответа: 14.04.2021 15:50:02
Ответ: Уважаемый Олим Насриддинович, спасибо Вам за обращение и за Вашу активную гражданскую позицию.

11.04.2021 17:45:13, Моисеева Ирина Михайловна
Вопрос: Большое спасибо сотрудникам справочной службы больницы, особенно Татьяне! Помогли оперативно разрешить проблему. Мама лежит в реанимации, все переживали, что зарядка для телефона осталась лежать в сумке, на складе. Страшно было, что потеряем с ней связь. Сотрудники справочной службы посодействовали, чтобы зарядку нашли, несмотря на то, что в воскресенье, вечером это было проблематично. Очень благодарны за отзывчивость и понимание!
Нужно ответить до: 11.05.2021 17:45:13

11.04.2021 08:59:50, Карпачева Клавдия Евгеньевна
Вопрос: Добрый день! С 30.03 по 4.04 в ГКБ 40 была госпитализирована наша бабушка - Асеева Мария Филипповна (09.11.39). На момент выписки были в работе некоторые ее анализы (в частности микробиологическое исследование крови). Как бы мы могли получить результаты этих анализов? Заранее спасибо
Дата ответа: 12.04.2021 09:31:43
Ответ: Добрый день! Чтобы получить результаты исследований после выписки, нужно отправить официальный запрос с указанием паспортных данных на адрес gkb40@zdrav.mos.ru.

09.04.2021 15:28:49, Иванчин Дмитрий Валентинович
Вопрос: Возмож но ли нормальное размещение на сайте больницы информации и алгоритме получения вещей умерших? Начиная с того, какие документы надо предоставить, заканчивая необходимостью посылки письма на Вашу электронную почту, о котором можно узнать только на КПП в Коммунарке. Ну и также куда именно подъезжать и звонить. Посмотрел на сегодняшний бардак связанный с этим на КПП. Обидно за родственников, перенесших тяжёлую утрату, приехавших издалека и уехавших нисчем. А ещё более обидно, что это портит иммидж лечебного учреждения и его руководителя.  При установке вопроса  в поисковике ""Как получить вещи умершего в Коммунарке?" очень часто находишь негативную информацию, связанную именно с этой проблемой, а ответа на вопросы на Вашем сайте нет.
Дата ответа: 09.04.2021 17:03:43
Ответ: Добрый день! Информация о порядке выдачи вещей умерших пациентов содержится на главной странице официального сайта ГКБ40 gkb40dzm.ru в разделе "Патологоанатомическое отделение".

09.04.2021 13:30:20, Волкова Галина Викторовна
Вопрос: Прошу руководство больницы Коммунарки принять меры!!! Посреди ночи в субботу телефон взорвался от звонков!!! Звонок якобы из больницы - сообщили о смерти родственника, дали телефон «врача» Максима Николаевича Вьюгина, сказали что только у него мы можем получить справку, сам встретит, все объяснит. Мы приехали, никакого врача не нашли, а нашли Максима Николаевича Вьюгина - похоронного агента, арендующего помещение в морге!!! И при встрече этот человек начал предлагать свои услуги и похоронные предметы за бешеною  сумму!!! У нас горе ,а похоронники ради денег зовутся врачами!? Документы мы забрали сами, помощи нам этот человек оказать не смог. Возмущениям нет предела.
Нужно ответить до: 09.05.2021 13:30:20

06.04.2021 19:08:39, Шведская Мария Александровна
Вопрос: Хочу поблагодарить медицинского психолога кабинета медико-социальной помощи Афанасьеву Татьяну Игоревну за оказание квалифицированной помощи моей племяннице. У девушки была непростая жизненная ситуация и при нелегком течении беременности ей было крайне тяжело психологически в этот жизненный период. Татьяна Игоревна очень внимательно вникла в эту ситуацию, разобралась во всех тяжелых моментах, очень грамотно и доходчиво разъяснила племяннице положение вещей и разобралась с ее страхами. С этого приема моя родственница уходила уже с улыбкой и радостно сказала мне, что теперь она успокоилась и у нее все будет хорошо. И вскоре родила здоровенького ребеночка, чувствует себя спокойной и счастливой.  Наша семья очень благодарна Татьяне Игоревне за нашу девочку, за которую мы все очень переживали, и рады, что есть неравнодушные специалисты в этом прекрасном роддоме.
Нужно ответить до: 06.05.2021 19:08:39

06.04.2021 02:21:05, Кузьмина Елена Викторовна
Вопрос: Хочу выразить Благодарность руководству 40 Больницы, за такую профессиональную организацию всего процесса. И особую благодарность 13 терапии. Спасибо, что спасаете. Низкой поклон за все врачам, включая младший персонал, который очень заботится в мелочах.
Нужно ответить до: 06.05.2021 02:21:05

05.04.2021 15:02:39, Бондарева Екатерина Константиновна
Вопрос: В воскресенье поступила пациентка Ефремова Рима Васильевна 1948г.р. В понедельник переведена во 2о/о. До текущего момента лечащий врач не был, в справочной телефонов отделения нет. Просьба указать контакты отделения и кто у пациентки лечащий врач, чтоб узнать о состоянии и дате проведения операции.
Нужно ответить до: 05.05.2021 15:02:39

05.04.2021 13:20:46, Татьяна Руслановна Метейко
Вопрос: Прошу выдать вещи матери . Которая  спустя 18 дней умерла у вас в больнице. А теперь нам не выдают её вещи. Мы подождали 40 дней даже больше. У мамы в паспорте прописки не было. Похоронила ( кремировали её я) . В наследование ни кто  не вступал . У нее ничего не было и я единственный ребенок. Нам сказали писать сюда что бы заказать опись вещей и вы дали разрешение. Мама умерла 18.03.2021
Нужно ответить до: 05.05.2021 13:20:46

04.04.2021 12:03:38, Фарфутдинов расул зинуровия
Вопрос: В вашей больнице умер родственник.
По религиозным причинам семья отказывается от произведения вскрытия.


Дата ответа: 04.04.2021 15:10:18
Ответ: Уважаемый Расул Зинурович,
Администрация Государственного бюджетного учреждения здравоохранения города Москвы «Городская клиническая больница №40 Департамента здравоохранения города Москвы» (далее – «ГБУЗ «ГКБ №40 ДЗМ») выражает искренние соболезнования в связи со смертью близкого человека.
Однако на основании действующего приказа 354н «Правила проведения вскрытий» и в соответствии с частью 3 статьи 67 Федерального закона РФ №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан РФ» в случае смерти от инфекционного заболевания или с подозрением на него вскрытие должно быть проведено в обязательном порядке без исключения.

01.04.2021 12:31:11, Глебова Мария Николаевна
Вопрос: Здравствуйте. В вашу больницу поступал пациент 26 марта 2021 г., 29 марта 2021 г умер. При нем были личные вещи. Прошу выслать мне опись вещей. ФИО умершего пациента Корнеева Наталия Алексеевна 16.11.1967 г.р. Спасибо
Дата ответа: 04.04.2021 13:06:46
Ответ: Уважаемая Мария Николаевна, ГБУЗ ГКБ40 ДЗМ приносит Вам искренние соболезнования в связи с кончиной близкого человека. Заявление на предоставление описи следует направить на адрес gkb40@zdrav.mos.ru в виде официального запроса с предоставлением паспортных данных и пр.

29.03.2021 15:42:06, Зимбицкий Василий Евгеньевич
Вопрос: Прошу, чтобы доктор Кузьмин Павел Валерьевич связался со мной для уточнений по пациенту Зимбицкому Е.Э.
Нужно ответить до: 28.04.2021 15:42:06

28.03.2021 21:59:59, Шкарина Инна Михайловна
Вопрос: Добрый день.
Моей маме рекомендуют консультацию гематолога-онколога. У вас есть специалист такой квалификации?
В г. Пскове поставили диагноз перифиреческая Т-клеточная лимфома, в гемалогическом отделении.
В Санкт-Петербурге по ПЭТ/КТ профессор-онколог на консультации сказал, что у неё редкое заболевание и нужна консультация специалиста гематолога-онколога для назначения правильно лечения. И возможно ли ее лечение у вас и как быть с получением квоты?
Очень жду ответ.
Дата ответа: 30.03.2021 09:00:25
Ответ: Добрый день!
Для иногородних пациентов есть возможность получить медицинскую помощь в стационарах Москвы по программе "Москва - столица здоровья", сайт - мсз.рф. Наша больница тоже работает в этой программе.

26.03.2021 19:10:43, Kseniia Pashchenko
Вопрос: Добрый день Денис Николаевич , меня зовут Ксения , я знаю что вы врачь анестезиолог-реаниматолог. Извините за беспокойство но мне нужен ваш совет и опыт вашей работы. Я о вас нашла много положительной информации и результаты вашей работы , также меня вдохновляет ваше интервью о коме . У меня сейчас не очень лёгкий момент, в жизни с моим близким человеком случилась трагедия , он жив но в коме . Хочу свами проконсультироваться поскольку врачи не могут подобрать сейчас ему лечение. Пожалуйста прошу вас как специалиста и как человека с большой буквы, не откажите мне разобраться что делать . Мои контакты номер телефона ±39 3899127160. Я есть везде и в WhatsApp и в Facebook. Если что я могу и сама вам позвонить если вы дадите ответ. Спасибо большое .
Нужно ответить до: 25.04.2021 19:10:43