Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта

Как удовлетворить пациента - решали медсестры

01.12.2017
Удовлетворенность пациентов - важная и актуальная задача для медиков.  Степень удовлетворенности во многом зависит от ожиданий пациентов относительно возможностей здравоохранения, но впечатления главным образом складываются из общения с медицинскими работниками. Пациенты ожидают внимательного отношения к себе со стороны медиков всех уровней. Также большое значение имеют требования пациентов к доступности медицинской помощи и бытовым условиям в стационаре.

Пациентоориентированность стала темой конференции медицинских сестер ГКБ N 40. Сегодня они разбирались в том, что такое пациентоориентированность, каковы ее составляющие, какие законы охраняют права пациентов, и решали как можно усовершенствовать сестринскую работу, чтобы это сказалось и на удовлетворенности пациентов. Однако не все рабочие ситуации можно предусмотреть. В таком случае пациентоориентированной организацию можно назвать, если ее коллектив способен действовать с учётом интересов пациента даже в тех ситуациях, которые не предусмотрены инструкциями.

Доклады подготовили:
  • Медицинская сестра отделения анестезиологии и реанимации Александра Алексеевна Морозова - Пациентоориентированность;
  • Надежда Анатольевна Куракина, медицинская сестра 2-го онкологического отделения - Закон об основах охраны здоровья граждан в РФ;
  • Антонина Викторовна Ломоносова, медицинская сестра 1-го онкологического отделения - Этика медработника;
  • Старшая медсестра операционного блока Ирина Юрьевна Завгородняя - Отчёт о зарубежной поездке с целью изучения опыта организации сестринской работы.

Тема встречи живая и волнующая каждого. Каждый "примеряет" услышанное на себя и свой рабочий опыт. Поэтому конференция получилась действительно увлекательной. А результат проведенной работы можно будет увидеть в отзывах пациентов.

24323683_1498032373585002_1498923459_o.jpg 24281555_1498032390251667_815157747_o.jpg 
24281772_1498032376918335_709678395_o.jpg 24209002_1498032336918339_2041851010_o.jpg

24197060_1498032333585006_788873751_o.jpg


Возврат к списку